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Comment créer un compte MayBeauty ?
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Téléchargez l'application MayBeauty sur l'App Store ou Google Play. Cliquez sur "Créer un compte", renseignez votre email, un pseudo et un mot de passe. Vous recevrez une confirmation et pourrez accéder à votre espace immédiatement.
Comment devenir professionnel sur MayBeauty ?
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Depuis votre espace, cliquez sur "Devenir Professionnel" et remplissez le formulaire avec les informations de votre établissement. Notre équipe vous contactera sous 24h pour activer votre espace pro. L'abonnement est de 19,90€/mois sans engagement.
Comment fonctionne la réservation automatique ?
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Une fois votre espace pro activé, vos clients peuvent réserver directement depuis l'application 24h/24. Vous recevez une notification instantanée pour chaque nouvelle réservation. Plus besoin de gérer les appels et messages manuellement.
Comment modifier ou annuler une réservation ?
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Depuis votre planning professionnel, sélectionnez la réservation concernée. Vous pouvez la modifier (changer l'heure ou le service) ou l'annuler. Le client recevra automatiquement une notification de la modification.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
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Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Entrez votre email et vous recevrez un lien de réinitialisation dans les minutes qui suivent. Vérifiez vos spams si vous ne le recevez pas.
Comment supprimer mon compte ?
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Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis la page "Suppression de compte" accessible depuis votre espace, ou en envoyant un email à contact@maybeautyapp.fr. La suppression est effective sous 30 jours.
L'abonnement pro est-il sans engagement ?
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Oui, l'abonnement MayBeauty Pro à 19,90€/mois est sans engagement et sans frais cachés. Vous pouvez résilier à tout moment en contactant notre équipe à contact@maybeautyapp.fr.
Mes données sont-elles sécurisées ?
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Oui, vos données sont stockées de manière sécurisée via Firebase (Google Cloud) avec chiffrement SSL. MayBeauty est conforme au RGPD. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
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